京东之前刘强东因为众所周知***退居幕后，去年双十一副ceo又让杨笠代言出重大品牌事故，对于本就抢走奢侈品大牌被天猫垄断，下游山寨被pdd包圆的情况下。

京东变成了一个只是卖和安装家电的电商。

虽然家电和服务（京东这两年一直在推家电按照换洗清洁，甚至推广家政服务，但是很缓慢）利润来说京东勉强养活京东物流。

虽然我认为京东物流算国内服务最好，速度最快的物流了，京东plus客服反馈，投诉质量也高于淘宝，同样也腾讯，1…。